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Salesforce revela que el 78% de las áreas de atención al cliente en Colombia espera invertir más en IA para mejorar la experiencia de los usuarios PR Newswire SÃO PAULO, 23 de abril de 2024 La sexta edición de State of Service indica que cada vez son más las empresas que usan la IA para mejorar su servicio al cliente y reducir costos de operaciones. SÃO PAULO , 23 de abril de 2024 /PRNewswire/ -- ¿Alguna vez ha tenido un problema con una empresa y le ha tocado decir lo mismo dos o hasta...

Salesforce indica que la IA ahorra tiempo al 98% de los profesionales de atención al cliente en México PR Newswire CIUDAD DE MÉXICO, 23 de abril de 2024 La sexta edición de State of Service revela que cada vez son más las empresas que usan la IA para mejorar su servicio al cliente y reducir costos de operaciones. CIUDAD DE MÉXICO , 23 de abril de 2024 /PRNewswire/ -- Salesforce, la líder mundial en CRM con IA, lanzó el nuevo informe State of Service , que comparte información de más de...

La nueva integración Salesforce-WhatsApp une las conversaciones de marketing y atención al cliente PR Newswire SÃO PAULO, 9 de abril de 2024 SÃO PAULO , 9 de abril de 2024 /PRNewswire/ -- Hoy Salesforce (NYSE: CRM), el CRM de IA número 1, anunció la disponibilidad general de Conversaciones Unificadas para WhatsApp, que transforma las promociones de marketing unidireccionales o solicitudes de servicio en conversaciones dinámicas bidireccionales desde un único número de WhatsApp . Ahora,...

KARISMA HOTELS & RESORTS, SALESFORCE Y TELMEX SE ALÍAN PARA IMPULSAR LA INNOVACIÓN TECNOLÓGICA EN LA HOTELERÍA PR Newswire CIUDAD DE MÉXICO, 6 de diciembre de 2023 Una ceremonia de firma de contrato, marca el inicio de la inversión en el avance tecnológico de vanguardia. CIUDAD DE MÉXICO , 6 de diciembre de 2023 /PRNewswire/ -- Karisma Hotels & Resorts , la compañía líder en el desarrollo, operación y administración de la hospitalidad, anuncia orgullosamente un acuerdo innovador con...

Xebia impulsa su visión de sustentabilidad con Salesforce Net Zero Cloud PR Newswire GURGAON, India y ATLANTA, 10 de mayo de 2023 Xebia ayuda a las empresas a implementar Salesforce Net Zero Cloud en India GURGAON, India y ATLANTA , 10 de mayo de 2023 /PRNewswire/ -- Xebia, una empresa pionera de ingeniería de software y consultoría de TI, anunció que implementará Salesforce Net Zero Cloud para que las empresas aceleren sus objetivos de sustentabilidad. Xebia brindará información a las...

Salesforce selecciona Workday Financial Management para respaldar su crecimiento continuo PR Newswire MADRID, 22 de septiembre de 2022 El líder en CRM amplía el uso de las soluciones de Workday para dar soporte a sus más de 78.000 empleados alrededor del mundo MADRID , 22 de septiembre de 2022 /PRNewswire/ -- Workday (NASDAQ:WDAY), líder en aplicaciones empresariales cloud para finanzas y recursos humanos , ha anunciado hoy que Salesforce, el líder mundial en CRM con más de 78.000...

Flosum demuestra su excelencia en el ecosistema de Salesforce Flosum es reconocida en los Premios a la Innovación de Socios de Salesforce PR Newswire SAN RAMÓN, California, 5 de octubre de 2021 SAN RAMÓN, California , 5 de octubre de 2021 /PRNewswire/ -- Flosum anunció que fue nombrada ganadora del Premio a la Innovación de Socios de Salesforce en la categoría de Trailblazer, con lo que demuestra su liderazgo en el ecosistema de Salesforce. Por este trabajo innovador, Salesforce reconoció...

Adjust anuncia colaboración con Salesforce Marketing Cloud en Salesforce AppExchange, el marketplace empresarial en la nube líder en el mundo PR Newswire SAN FRANCISCO, 3 de agosto de 2021 Los clientes de Adjust ahora pueden aprovechar las integraciones con Salesforce Marketing Cloud, las cuales ayudan a los clientes mutuos a agilizar sus decisiones de marketing SAN FRANCISCO , 3 de agosto de 2021 /PRNewswire/ -- Adjust , la plataforma de analytics de mobile marketing, anunció el día de hoy...

PubHub acelera la velocidad de resolución de soporte para el servicio de asistencia de Salesforce Extensión de soporte ahora disponible en la Salesforce AppExchange PR Newswire CLINTON TOWNSHIP, Michigan, 10 de diciembre de 2020 CLINTON TOWNSHIP, Michigan , 10 de diciembre de 2020 /PRNewswire/ -- Tweddle Group ha anunciado la adición de su extensión de base de conocimiento PubHub a la tienda de AppExchange de Salesforce, plataforma líder en gestión de relaciones con el cliente (CMR en...

Red Box estimula las percepciones impulsadas por AI a través de la integración con Salesforce Einstein Call Coaching en Salesforce AppExchange PR Newswire LONDRES y NUEVA YORK, 30 de julio de 2020 LONDRES y NUEVA YORK , 30 de julio de 2020 /PRNewswire/ -- Red Box , una plataforma líder para la voz, anunció en el día de hoy su Red Box AI Bridge para Salesforce Einstein en Salesforce AppExchange, el mercado de nube empresarial líder en el mundo. Red Box AI Bridge permite a las organizaciones...

Rimini Street, Inc. (Nasdaq: RMNI), un proveedor global de productos y servicios para software empresarial, el proveedor líder de soporte independiente para los productos de software Oracle y SAP, y socio de Salesforce, anunció hoy que BrandSafway, un líder mundial en el acceso, los servicios industriales y las soluciones de apuntalamiento y encofrado para los mercados industriales, comerciales y de infraestructura, ha elegido los servicios de gestión de aplicaciones (Application Management...

Red Box anuncia Controlador de Datos de Voz en el Salesforce AppExchange, el principal mercado mundial de aplicaciones para empresas PR Newswire LONDRES, 21 de agosto de 2018 LONDRES, 21 de agosto de 2018 /PRNewswire/ -- Los clientes de Red Box ahora pueden utilizar la aplicación que les permite importar a Salesforce audio y transcripciones de conversaciones de voz en toda la empresa Red Box anunció hoy que ha lanzado el Controlador de Datos de Voz en el Salesforce AppExchange, posibilitando a...