Konica Minolta inaugure ses centres de démonstration pour services informatiques aux quatre coins du pays

Les centres d’expérience client offriront des démonstrations des services informatiques à distance de l’entreprise

Chaque centre d'expérience client donne aux visiteurs une expérience concrète du soutien technique à distance offert par la division des services de TI de Konica Minolta.

MISSISSAUGA, Ontario, 31 oct. 2018 (GLOBE NEWSWIRE) -- Solutions d’affaires Konica Minolta (Canada) Ltée (Konica Minolta), un chef de file en solutions d’affaires technologiques, est ravie d’annoncer la mise en service de huit centres d’expérience client pour services informatiques au Canada. Intégrés aux bureaux de Konica Minolta à Halifax, Ottawa, Calgary, Vancouver, Montréal, Edmonton, Winnipeg et Toronto, ces centres présenteront les services de TI et les solutions technologiques de l’entreprise en action.

La division des services de TI de Konica Minolta fera des démonstrations avec une organisation client factice – baptisée « Yeti Capital » – dans un environnement réseau qui reproduit les conditions d’un milieu de travail fonctionnel. Comme chaque centre d’expérience client aura pignon sur rue, les clients pourront profiter d’une expérience interactive sur place et découvrir l’offre complète de services et de soutien de Konica Minolta.

« Yeti Capital mise sur le concret, explique Ted Garner, président d’IT Weapons, la division des services de TI de Konica Minolta. Nous voulons que les gens voient directement comment nos services peuvent contribuer à leurs objectifs d’affaires, et la meilleure façon de le faire, c’est par des démonstrations en personne. Nous utilisons l’environnement réseau fermé de Yeti Capital pour simuler les problèmes de TI complexes auxquels font face bon nombre d’entreprises, puis nous montrons comment nos services peuvent y remédier. »

En faisant l’acquisition d’IT Weapons en 2015 pour en faire sa division des services de TI, Konica Minolta a ajouté à son arsenal le soutien aux utilisateurs finaux, la surveillance et la gestion des réseaux, la cybersécurité, les services infonuagiques, et bien plus encore. Cette année seulement, CRN, TechnoPlanet et MSSP Alert ont classé la division des services de TI de Konica Minolta parmi les meilleurs fournisseurs de services de sécurité gérés en Amérique du Nord.

« Notre division des services de TI est à la fine pointe des services de TI gérés en Amérique du Nord, souligne Chris Dewart, président-directeur général de Konica Minolta Canada. La reconnaissance de l’industrie qu’a acquise notre équipe cette année est incroyable. Avec ces huit centres d’expérience client, nous pouvons désormais montrer ce qui nous a valu cette haute estime dans le domaine et, surtout, la valeur ajoutée que nous apportons aux entreprises. »

Les huit centres d’expérience client, pleinement opérationnels, offriront des démonstrations illustrant comment Konica Minolta transforme le Milieu de travail de demain^MC par des solutions et des services novateurs. Les personnes intéressées peuvent communiquer directement avec Konica Minolta pour organiser une visite.

Au sujet de Konica Minolta

Solutions d’affaires Konica Minolta (Canada) Ltée transforme et révolutionne le Milieu de travail de demain^MC (www.reinventerletravail.ca). Elle propose une gamme complète de solutions qui tirent profit de la mobilité et des services infonuagiques et optimisent les opérations au moyen de processus documentaires automatisés. Sa division des services de TI offre divers services de stratégie et de soutien informatiques ainsi que différentes solutions de sécurité réseau dans l’ensemble des marchés verticaux. L’entreprise a été reconnue par Brand Keys 11 années consécutives comme la marque numéro un en matière de fidélité des clients sur le marché des appareils de bureau multifonctions. Konica Minolta, Inc. figure à l’indice mondial de durabilité Dow Jones pour une sixième année consécutive. C’est en partenariat avec ses clients que l’entreprise donne forme aux idées et apporte une valeur ajoutée à la société. Pour en savoir plus, rendez-vous au www.konicaminolta.ca et suivez Konica Minolta sur LinkedIn, YouTube, Facebook et Twitter (@KonicaMinoltaCA).

Coordonnées
 
Think2Grow Marketing pour Solutions d’affaires Konica Minolta (Canada) Ltée
Brendan Hills, directeur de la stratégie de contenu
1 855 599-3650 
[email protected]

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