Synthèse SVMK INC.

PARIS, 16 nov. 2021 (GLOBE NEWSWIRE) -- Momentive (anciennement SurveyMonkey), leader dans la gestion d'expérience agile, a annoncé aujourd'hui qu'Equancy avait choisi la solution d'expérience client GetFeedback pour exploiter la Voix du Client dans le cadre de sa nouvelle stratégie numérique. Le cabinet de conseil parisien pourra ainsi bénéficier d'une vue à 360° de sa clientèle pour mieux comprendre et identifier les facteurs clés de la satisfaction client, un enjeu aujourd'hui...

PARIS, 24 sept. 2021 (GLOBE NEWSWIRE) -- Momentive (anciennement SurveyMonkey), leader de la gestion de l’expérience client et employé, a annoncé aujourd'hui que la prestigieuse maison d'orfèvrerie parisienne Christofle avait choisi la solution GetFeedback pour améliorer l'expérience en ligne de ses clients. Si la promesse d'offrir une expérience irréprochable en magasin a toujours été une priorité pour Christofle, l'écoute de ses clients sur les canaux numériques est devenue tout...

PARIS, 27 janv. 2021 (GLOBE NEWSWIRE) -- SurveyMonkey, leader dans le secteur des solutions de sondage, d’expérience client et d’études de marché, annonce que la plateforme GetFeedback renforcera le programme d’optimisation de l’expérience digitale du Groupe Carrefour, dans les pays où il est présent. Cette plateforme réunit tous les avantages des solutions GetFeedback et Usabilla, deux sociétés rachetées par SurveyMonkey en 2019. La mise en œuvre d’un programme CX agile...

SurveyMonkey permet à des entreprises telles que Build.com, Calendly, Crocs, DealerSocket, IBM et Pandora de passer moins de temps à configurer leurs technologies CX pour privilégier l’action concrète sur le feedback et renforcer la relation client. AMSTERDAM, 15 oct. 2020 (GLOBE NEWSWIRE) -- SurveyMonkey (Nasdaq : SVMK), leader en solutions logicielles agiles axées sur l’expérience client, les études de marché et les sondages, a lancé aujourd’hui sa nouvelle solution CX : la...